Términos y condiciones

Última actualización: 14 de septiembre de 2026

1. Objeto

Estos términos regulan el uso del sitio nilosolutions.com y la contratación de los servicios de NiloSolutions: desarrollo y operación de software, automatización de procesos, inteligencia artificial y capacitación para empresas.

2. Servicios de software para empresas

Las condiciones particulares de cada servicio (alcance, precio, plazos y niveles de servicio) se acuerdan por escrito con cada empresa cliente. Ante una diferencia, prevalece el acuerdo particular.

3. Conexión con WhatsApp Business

• Los sistemas que se conectan con WhatsApp utilizan exclusivamente la plataforma oficial de WhatsApp Business de Meta.
• Cada empresa cliente es titular de su propia cuenta de WhatsApp Business y de su número, y los conecta al servicio con su propio usuario de Meta.
• La empresa cliente es responsable del contenido de los mensajes que envía, de contar con la autorización de sus contactos cuando corresponda y de cumplir las políticas de WhatsApp Business y de comercio de Meta.
• Los costos que Meta cobre por el uso de la plataforma los paga la empresa cliente directamente a Meta, salvo acuerdo distinto.
• NiloSolutions puede suspender el envío de mensajes si detecta un uso que infrinja estas políticas o que ponga en riesgo la cuenta del cliente.

4. Uso aceptable

No se permite usar los servicios para enviar mensajes no solicitados masivos, contenido ilegal o engañoso, ni para intentar acceder a datos de otras empresas clientes.

5. Datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de privacidad y por la Ley 25.326.

6. Propiedad intelectual

El software, el diseño y los contenidos del sitio y de los servicios pertenecen a NiloSolutions o a sus licenciantes, salvo lo que se acuerde por escrito con cada cliente. Los datos de cada empresa cliente son de esa empresa.

7. Responsabilidad

Prestamos los servicios con diligencia profesional. No respondemos por interrupciones o fallas de servicios de terceros de los que dependen los sistemas (por ejemplo, la plataforma de WhatsApp, proveedores de internet o de alojamiento), ni por el uso que la empresa cliente haga de su cuenta.

8. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos. La fecha de la última actualización figura al principio de la página.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Se aplican las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios de la ciudad de Rosario, provincia de Santa Fe, salvo que una norma de defensa del consumidor disponga otra cosa.

Terms and Conditions

Last updated: September 14, 2026

1. Purpose

These terms govern the use of nilosolutions.com and the services of NiloSolutions: software development and operation, process automation, artificial intelligence and training for businesses. Specific conditions for each service are agreed in writing with each business customer and prevail in case of conflict.

2. WhatsApp Business connection

Our systems connect to WhatsApp exclusively through Meta's official WhatsApp Business Platform. Each business customer owns its WhatsApp Business account and phone number and connects them with its own Meta login. The business customer is responsible for message content, for having the consent of its contacts where required, and for complying with WhatsApp Business and Meta Commerce policies. Fees charged by Meta are paid by the business customer directly to Meta unless otherwise agreed. We may suspend sending if we detect use that breaches those policies.

3. Acceptable use

The services may not be used for unsolicited bulk messaging, illegal or misleading content, or attempts to access other customers' data.

4. Personal data

Governed by our Privacy Policy and Argentine Law 25,326.

5. Liability, changes and governing law

We are not liable for outages of third-party services the systems depend on. We may update these terms. Argentine law applies; courts of Rosario, Santa Fe, have jurisdiction.